El 20 de junio de 2024 se presentó el 5.º Estudio Nacional de Comercio Electrónico en el auditorio de la Cámara de Comercio de Guatemala. Organizado por el Departamento de Comercio Electrónico y realizado en colaboración con Mercaplan, este evento reunió a destacados profesionales del sector. Durante la jornada, se compartieron insights valiosos sobre las tendencias del comercio electrónico en el país, así como perspectivas clave para el futuro del comercio en línea. Además, se llevó a cabo un panel de discusión con expertos que abordaron diversos temas relacionados con el ecommerce. La discusión abarcó desde el comportamiento del consumidor hasta las mejores prácticas para optimizar la experiencia de compra en línea. En ese sentido, los panelistas destacaron la importancia de contar con sitios web bien estructurados y optimizados, además de la necesidad de utilizar las redes sociales de manera efectiva para atraer y retener clientes.