ESOMAR 2025 en Praga, Mercaplan estuvo representado por Jorge Martín (Managing Director), Jeanny López (RDM Director) y Antonietta Rauzzino (Research Manager – Strategic Projects).
El equipo participó en un espacio que destacó cómo la investigación apoyada por IA permite comprender mejor las emociones y comportamientos de la Generación Alpha en su vida digital. El congreso reafirmó que, aunque la tecnología ayuda a revelar patrones, la interpretación humana sigue siendo esencial para convertirlos en insights significativos. La visión general del evento apuntó a un futuro híbrido para la industria: datos y empatía trabajando juntos para generar conocimiento más profundo y relevante.