Paper desarrollado por:
María Fernanda Jurado - Account Director
Karina Molina - Research Design Manager
Presentado por:
Christian Andrés - Client Management & Business Solutions Director
Miguel Marín - Senior Research Executive
En un contexto donde las marcas buscan conectar de forma más auténtica con las personas, la conversación sobre cultura y pertenencia cobra cada vez más relevancia en América Latina.
En este marco, del 22 al 24 de marzo de 2026, la comunidad de insights de América Latina se reunió en Río de Janeiro, Brasil, para una nueva edición de ESOMAR LATAM 2026, bajo el concepto “Floresça! Growing ideas, inspiring connections and shaping thriving markets”.
En esta edición, Mercaplan participó con una ponencia liderada por:
- Christian Andrés, Client Management & Business Solutions Director
- Miguel Marín, Senior Research Executive
La presentación “ACTING FROM WITHIN: From “representing” to “belonging”, abordó un tema clave para la región: cómo las marcas pueden pasar de representar a las comunidades, a generar acciones desde la perspectiva interna de la comunidad.
El enfoque plantea que no basta con incluir o representar, sino que las marcas deben actuar desde dentro, entendiendo y activando los códigos culturales especialmente en comunidades indígenas desde la autenticidad.
Esto permite construir conexiones más profundas, relevantes y respetuosas.
¿Por qué hablar de pertenencia?
En América Latina, donde conviven múltiples identidades, la pertenencia se vuelve un factor clave.
Hoy, las marcas enfrentan el reto de conectar desde lo cultural, construyendo vínculos genuinos y significativos.
Este tipo de espacios continúan impulsando conversaciones necesarias para construir marcas más conscientes, cercanas, éticas y relevantes en América Latina.
Nuestra ponencia forma parte del abordaje en insights con enfoque sociocultural que se comparten desde distintos mercados de Latinoamérica y el mundo, con insights profundos sobre las nuevas realidades de familias, generaciones y vida cotidiana en la que las marcas se insertan y generan conexiones emocionales. También se exponen innovadoras metodologías aplicadas al hallazgo de insights para transformar los datos en decisiones accionables para las marcas, desde el uso de la inteligencia artificial con propósito hasta nuevos enfoques cualitativos.
Mercaplan reafirma así su compromiso con una investigación que no solo entiende a las personas, sino que conecta con ellas desde lo cultural, generando valor real para las marcas y las comunidades.